Покупателю
Телефон Бюро справок – 389-00-15
Открытое Акционерное Общество «ЦУМ Минск»
Директор ОАО «ЦУМ Минск» Корбан Федор Федорович
Юридический адрес: 220005, г. Минск, пр-т Независимости, 54
Р/сч 3012740103015
в отделении №539 ОАО «Белинвестбанк»
код 739, УНП 100346874
Тел. приемной 389-00-02
Тел./факс приемной: 284-68-12
Тел. «Бюро справок»: 389-00-15
Электронная почта: info@tsum.by
Режим работы универмага:
понедельник – суббота: с 9.00 до 21.00
воскресенье: с 10.00 до 18.00
Государство обеспечивает покупателям защиту их законных интересов через уполномоченные государственные органы в пределах их компетенции, а также суд.
В случае конфликта Вы можете обратиться:
- Отдел организации торговли ОАО «ЦУМ Минск»
пр. Независимости, 54, каб. 73,77, тел. 389-00-17; - Отдел организации торговли - ГУ «Главное управление потребительского
рынка Мингорисполкома»,
ул. Коллекторная,11, каб. 601, тел. 200-84- 82; - - Отдел торговли и услуг – Администрации Советского района,
ул. Дорошевича,8, каб. 2,3, тел. 292-13-93.;
- Общественное объединение «Белорусское общество защиты прав потребителей»
г.Минск, пр.Победителей, 17, ком. 1012
тел.: 226-84-21
тел.: 262-96-08 - Общественное объединение «Минское общество потребителей»
г.Минск, ул.Интерациональная, 23, оф. 22
тел.: 226-72-90 - Общественное объединение «Защита потребителя»
г.Минск, ул.Краная, 15, ком. 75
тел.: 284-39-34
тел.: 284-60-70 - «Минское отделение Белорусской торгово-промышленной палаты»
г.Минск, ул. Я.Коласа, 65
тел.: 280-04-73
Перечень товаров не подлежащих обмену
Правила осуществления розничной торговли
Закон о торговле
Постановление совета министров Республики Беларусь 16 Марта 2005 г. N 285
Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З
Указ президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. N 498
ВЫПИСКА ИЗ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЁТУ
Справка по телефонам: 389 00 30 и 389 00 85.
Книги замечаний и предложений ОАО «ЦУМ Минск» находятся в следующих структурных подразделениях:
- сектор информации покупателей ( Бюро справок): 1 этаж универмага, пр. Независимости,54
- кафе-бар «Олимп»: 2 этаж универмага, пр. Независимости , 54
- бар «Олимп»: 5 этаж универмага, пр. Независимости , 54
- парикмахерская: 5 этаж универмага, пр. Независимости , 54
- магазин «Комаровский», ул. В. Хоружей, 10
- магазин «Товары для женщин», ул. Куйбышева, 75
- бар «Сталiчны», пр-т Независимости, 52
Ответственными за ведение и хранение книг замечаний и предложений являются уполномоченные должностные лица соответствующих структурных подразделений.
График приема граждан, представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей руководством ОАО "ЦУМ Минск".
| Должность | Ф.И.О. | № кабинета | День недели время приема № телефона |
|---|---|---|---|
| Директор | Корбан Федор Федорович | 1,2 | понедельник с 10.00 до 12.00 тел. 389-00-02 |
| Заместитель директора по коммерческой работе | Романова Ольга Вольдемаровна | 7 | понедельник с 14.00 до 16.00 тел. 389-00-03 |
| Заместитель директора по организации торговли | Сокол Алексей Николаевич | 55 | пятница с 14.00 до 16.00 тел. 389-00-05 |
| Заместитель директора по идеологической, кадровой работе и социальным вопросам | Лукоянов Виктор Николаевич | 3 | вторник,четверг с 14.00 до 16.00 тел. 389-00-04 |
| Заместитель директора по торговле продовольственными товарами и организации общественного питания | Гуд Светлана Антоновна | 25 | вторник, с 14.00 до 16.00 тел. 389-00-07 |
